Gebruiker Centraal is een overheidsbrede kenniscommunity over de dienstverlening van de overheid. Gebruiker Centraal streeft naar een betere overheidsdienstverlening voor iedereen. In onze podcasts gaan we dieper in op de vraag hoe de overheid de mens voorop kan stellen in haar dienstverlening. Dat doen we aan de hand van verschillende thema's maar één onderwerp staat altijd centraal: het menselijk perspectief in overheidsdienstverlening.
Wil jij met digitale toegankelijkheid aan de slag voor jouw organisatie? Of zit je al midden in het proces? Of moet je nog mensen overtuigen om er aan...
Het is vrijdag 15 januari 2021, twee maanden na de design sprint. Vandaag zijn Elke Wennekers, Jolande van ’t Woudt en Kim Meerhof te gast om twee maa...
Het is donderdag 19 november 2020, dag 4 van de design sprint. Vandaag is Debora Smits (projectleider bij Havensteder) te gast. Stefan Kollaart spreek...
In deze zesde en laatste podcastaflevering over inclusieve dienstverlening bij de overheid praat Wolfgang Ebbers met Anneke Bloemen. Anneke is adviseu...
Het is woensdag 18 november 2020, dag 3 van de design sprint. Vandaag zijn Janneke van Zelst en Esmeralde Marsman te gast. Centraal staat het prototyp...
In de vijfde podcastaflevering over inclusieve dienstverlening bij de overheid praat Wolfgang Ebbers met Raph de Rooij. Hij is expert op het gebied va...
Het is dinsdag 17 november 2020, dag 2 van de design sprint. Vandaag zijn Elke Wennekers en Jolande van het 't Woudt te gast. Vandaag is het tijd om i...
Het is maandag 16 november 2020, dag 1 van de Design Sprint Week van Gebruiker Centraal. Vandaag zijn Elke Wennekers en Kim Meerhof te gast. De design...
In de vierde podcastaflevering van Gebruiker Centraal, praat Wolfgang Ebbers met Willem Pieterson, expert op het gebied van data, technologie en organ...
In de derde aflevering van de podcast van Gebruiker Centraal gaat Wolfgang in gesprek met Joris Leker over het ontwerpen van overheidsdienstverlening....