La disyuntiva es clara: ¿Nos convertimos en los arquitectos de nuestro futuro, diseñando ecosistemas de confianza e innovación con propósito, o nos volvemos meras víctimas de los cambios?Hermes Ruiz nos invita a adoptar el rol de "orquestadores", comprendiendo que la clave no está en ser expertos técnicos, sino en tener una visión holística y humana que potencie nuestras capacidades y garantice un uso ético de la tecnología.Aquí van tres aprendizajes clave de esta inspiradora conversación:<ul><li>Liderazgo como "Arquitectura de Ecosistemas": Dejemos de lado la visión centrada en herramientas puntuales de IA. El verdadero liderazgo consiste en construir organizaciones resilientes, interconectadas y basadas en la confianza, donde la tecnología sirva como un amplificador de nuestras capacidades humanas.</li><li>La Confianza: El Nuevo Foso Competitivo: En un mundo donde la línea entre lo real y lo sintético se difumina, la capacidad de discernir la veracidad de la información y mantener la confianza se vuelve crucial. El pensamiento crítico y la validación de fuentes son habilidades esenciales para navegar la era de los deepfakes y la desinformación.</li><li>Humanidad Potenciada, No Reemplazada: La IA no busca reemplazarnos, sino potenciar nuestras habilidades. La clave está en entender su impacto, priorizar el uso ético y responsable, y enfocarnos en el "Humanity Hacking": cómo utilizar estas herramientas para mejorar la calidad de vida, simplificar procesos y potenciar la experiencia humana en todos los ámbitos.</li></ul> Hermes Ruiz en Amazon<a href="https://www.amazon.com.mx/stores/Hermes-Ruiz-Rinc%C3%B3" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Página de Hermes</a> INFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studios<a href="https://studio.hubhopper.com/podcasts/449265/episodes/32780915/www.conectayconquista.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank">www.conectayconquista.com</a> Conducen el episodio:Arturo Del Toro<a href="https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/</a> Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.com Del Toro Saab Consulting<a href="http://www.deltorosaab.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(17, 85, 204);">www.deltorosaab.com</a>  Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Líderes<a href="https://academiaoptimal.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(17, 85, 204);">https://academiaoptimal.com/</a>

La disyuntiva es clara: ¿Nos convertimos en los arquitectos de nuestro futuro, diseñando ecosistemas de confianza e innovación con propósito, o nos volvemos meras víctimas de los cambios?Hermes Ruiz nos invita a adoptar el rol de "orquestadores", comprendiendo que la clave no está en ser expertos técnicos, sino en tener una visión holística y humana que potencie nuestras capacidades y garantice un uso ético de la tecnología.Aquí van tres aprendizajes clave de esta inspiradora conversación:Liderazgo como "Arquitectura de Ecosistemas": Dejemos de lado la visión centrada en herramientas puntuales de IA. El verdadero liderazgo consiste en construir organizaciones resilientes, interconectadas y basadas en la confianza, donde la tecnología sirva como un amplificador de nuestras capacidades humanas.La Confianza: El Nuevo Foso Competitivo: En un mundo donde la línea entre lo real y lo sintético se difumina, la capacidad de discernir la veracidad de la información y mantener la confianza se vuelve crucial. El pensamiento crítico y la validación de fuentes son habilidades esenciales para navegar la era de los deepfakes y la desinformación.Humanidad Potenciada, No Reemplazada: La IA no busca reemplazarnos, sino potenciar nuestras habilidades. La clave está en entender su impacto, priorizar el uso ético y responsable, y enfocarnos en el "Humanity Hacking": cómo utilizar estas herramientas para mejorar la calidad de vida, simplificar procesos y potenciar la experiencia humana en todos los ámbitos.Hermes Ruiz en AmazonPágina de HermesINFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studioswww.conectayconquista.comConducen el episodio:Arturo Del Torohttps://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.comDel Toro Saab Consultingwww.deltorosaab.com Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Lídereshttps://academiaoptimal.com/ 

Conecta y Conquista

¿Arquitectos o Víctimas del Futuro? La Era de la IA con Hermes Ruiz

Gabriel Vallejo López, uno de los referentes latinoamericanos en #ServicioAlCliente, #Liderazgo y #Propósito. Su trayectoria (más de 25 años, 1 500 conferencias y 7 libros) nos recuerda que el verdadero diferencial no está en procesos sofisticados, sino en la humanidad que ponemos en cada interacción. <h3>3 aprendizajes clave que puedes aplicar hoy en tu organización</h3><ul><li>Pon a tus empleados en el centro</li><li>Las experiencias memorables nacen “del fondo del alma” de los colaboradores. Si la recepción, el call‑center o el cajero no sonríen y se comprometen, ningún journey map será efectivo. Invertir en cultura, valores vivos y liderazgo por ejemplo (como en Zappos) es la base para que cada cliente sienta esa diferencia.</li><li>Enfócate en retener y fidelizar, no solo en captar</li><li>Traer un nuevo cliente cuesta ≈ 7 veces más que conservar uno existente. El negocio del servicio se gana con relaciones duraderas: brinda recursos, autonomía y reconocimiento a tu equipo para que puedan resolver problemas de forma humana y rápida (ej. darle al agente $200 diarios para decisiones inmediatas).</li><li>La tecnología es herramienta, nunca sustituto</li><li>IA, chatbots y automatizaciones deben potenciar la experiencia, no eliminar la interacción humana. Usa la tecnología para eliminar fricciones operativas y liberar tiempo a tus empleados, pero mantiene siempre la “conexión emocional” que hace que una visita al hotel o una llamada al banco sea inolvidable.</li></ul> LIBROS DE GABRIEL VALLEJO<a href="https://www.amazon.com.mx/Tienda-Kindle-Gabriel-Vallejo-L%C3%B3pez/s?rh=n%3A6446439011%2Cp_27%3AGabriel%2BVallejo%2BL%25C3%25B3pez" rel="noopener noreferrer" target="_blank">Amazon</a> INFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studios<a href="https://studio.hubhopper.com/podcasts/449265/episodes/32780915/www.conectayconquista.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank">www.conectayconquista.com</a> Conducen el episodio:Arturo Del Toro<a href="https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/</a> Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.com Del Toro Saab Consulting<a href="http://www.deltorosaab.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(17, 85, 204);">www.deltorosaab.com</a>  Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Líderes<a href="https://academiaoptimal.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(17, 85, 204);">https://academiaoptimal.com/</a>

Gabriel Vallejo López, uno de los referentes latinoamericanos en #ServicioAlCliente, #Liderazgo y #Propósito. Su trayectoria (más de 25 años, 1 500 conferencias y 7 libros) nos recuerda que el verdadero diferencial no está en procesos sofisticados, sino en la humanidad que ponemos en cada interacción.3 aprendizajes clave que puedes aplicar hoy en tu organizaciónPon a tus empleados en el centroLas experiencias memorables nacen “del fondo del alma” de los colaboradores. Si la recepción, el call‑center o el cajero no sonríen y se comprometen, ningún journey map será efectivo. Invertir en cultura, valores vivos y liderazgo por ejemplo (como en Zappos) es la base para que cada cliente sienta esa diferencia.Enfócate en retener y fidelizar, no solo en captarTraer un nuevo cliente cuesta ≈ 7 veces más que conservar uno existente. El negocio del servicio se gana con relaciones duraderas: brinda recursos, autonomía y reconocimiento a tu equipo para que puedan resolver problemas de forma humana y rápida (ej. darle al agente $200 diarios para decisiones inmediatas).La tecnología es herramienta, nunca sustitutoIA, chatbots y automatizaciones deben potenciar la experiencia, no eliminar la interacción humana. Usa la tecnología para eliminar fricciones operativas y liberar tiempo a tus empleados, pero mantiene siempre la “conexión emocional” que hace que una visita al hotel o una llamada al banco sea inolvidable.LIBROS DE GABRIEL VALLEJOAmazonINFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studioswww.conectayconquista.comConducen el episodio:Arturo Del Torohttps://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.comDel Toro Saab Consultingwww.deltorosaab.com Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Lídereshttps://academiaoptimal.com/ 

¿Robots o Corazón? Gabriel Vallejo Revela Por Qué el Servicio Humano Sigue Ganando la Batalla

En este episodio de Conecta y Conquista, Arturo del Toro y Amílcar Zozaya conversan con Anabella Guimarey, cofundadora y CEO de elcerokm, la startup argentina que está revolucionando la manera en que se compran autos nuevos.Anabella comparte cómo una mala experiencia personal se transformó en una empresa que ya vendió más de 470 vehículos, levantó inversión en solo dos semanas y desafía a toda una industria tradicionalmente masculina.Hablamos sobre cómo construir confianza digital, escalar un marketplace asset-light, enfrentar la crisis económica argentina con resiliencia, usar la inteligencia artificial para mejorar procesos y mantener el foco cuando los recursos son finitos.Una charla inspiradora sobre visión, propósito y ejecución en uno de los sectores más duros de transformar.Anabella Guimarey<a href="https://www.linkedin.com/in/anabellaguimarey/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://www.linkedin.com/in/anabellaguimarey/</a> <a href="https://elcerokm.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://elcerokm.com/</a>  Libros<h1>Open: Memorias por <a href="https://www.amazon.com/Andre-Agassi/e/B002F4P7RK/ref=dp_byline_cont_book_1" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(0, 0, 0);">Andre Agassi</a> </h1><a href="https://a.co/d/jgLbM1f" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://a.co/d/jgLbM1f</a> INFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studios<a href="https://studio.hubhopper.com/podcasts/449265/episodes/32780915/www.conectayconquista.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent;">www.conectayconquista.com</a> Conducen el episodio:Arturo Del Toro<a href="https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent;">https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/</a> Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.com Del Toro Saab Consulting<a href="http://www.deltorosaab.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">www.deltorosaab.com</a>  Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Líderes<a href="https://academiaoptimal.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://academiaoptimal.com/</a>

En este episodio de Conecta y Conquista, Arturo del Toro y Amílcar Zozaya conversan con Anabella Guimarey, cofundadora y CEO de elcerokm, la startup argentina que está revolucionando la manera en que se compran autos nuevos.Anabella comparte cómo una mala experiencia personal se transformó en una empresa que ya vendió más de 470 vehículos, levantó inversión en solo dos semanas y desafía a toda una industria tradicionalmente masculina.Hablamos sobre cómo construir confianza digital, escalar un marketplace asset-light, enfrentar la crisis económica argentina con resiliencia, usar la inteligencia artificial para mejorar procesos y mantener el foco cuando los recursos son finitos.Una charla inspiradora sobre visión, propósito y ejecución en uno de los sectores más duros de transformar.Anabella Guimareyhttps://www.linkedin.com/in/anabellaguimarey/ https://elcerokm.com/ LibrosOpen: Memorias por Andre Agassi https://a.co/d/jgLbM1fINFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studioswww.conectayconquista.comConducen el episodio:Arturo Del Torohttps://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.comDel Toro Saab Consultingwww.deltorosaab.com Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Lídereshttps://academiaoptimal.com/ 

Anabella Guimarey: Transformando la experiencia de comprar un auto cero km

En este episodio de Conecta y Conquista recibimos a Sofía Pérez Gasque, directora nacional de AMITI (Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de Información), líder reconocida por impulsar la equidad de género en el sector tech, miembro de Women in Business del G20 y cofundadora de la comunidad We4. Con Arturo del Toro y Amilcar, Sofía comparte su trayectoria marcada por decisiones conscientes, propósito y bienestar, y cómo ese enfoque la ha llevado a construir iniciativas que cierran brechas de talento, innovación y diversidad en México.Hablamos de los retos urgentes de la industria TI ante la IA generativa: alfabetización y adopción digital fuera de la CDMX, brecha económica y de datos, y las habilidades indispensables para todos en esta nueva era: pensamiento crítico y análisis de información. Sofía también aborda las brechas sistémicas que afectan a las mujeres (salarial, cuidados, visibilidad en la toma de decisiones) y las acciones desde AMITI para acelerar el cambio.Desde hábitos de alto desempeño y uso consciente de la tecnología (su stack: ChatGPT, Gemini, calendario y cero distracciones en el celular), hasta su labor en We for Women Leaders con programas y assessments para ejecutivas, Sofía aterriza herramientas prácticas, incluidos sus recomendados “Let Them” de Mel Robbins y “No necesitas café” de Gonzalo Díaz Báez. Cierra con un mensaje poderoso: no estás sola ni solo; si necesitas ayuda, aquí estamos. Sofía Pérez Gasque<a href="https://www.linkedin.com/in/sofiaperezgasque/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://www.linkedin.com/in/sofiaperezgasque/</a><a href="https://yosoysofiagasque.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://yosoysofiagasque.com/</a>  LibrosThe Let Them Theory de Mel Robbins <a href="https://a.co/d/2GhI9YX" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://a.co/d/2GhI9YX</a> No necesitas café: Los 3 pilares de recuperación de energía para líderes de alto desempeño de Gonzalo Díaz Báez  <a href="https://a.co/d/dZZIbvB" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://a.co/d/dZZIbvB</a>  INFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studios<a href="https://studio.hubhopper.com/podcasts/449265/episodes/32780915/www.conectayconquista.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent;">www.conectayconquista.com</a> Conducen el episodio:Arturo Del Toro<a href="https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent;">https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/</a> Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.com Del Toro Saab Consulting<a href="http://www.deltorosaab.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">www.deltorosaab.com</a>  Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Líderes<a href="https://academiaoptimal.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://academiaoptimal.com/</a>

En este episodio de Conecta y Conquista recibimos a Sofía Pérez Gasque, directora nacional de AMITI (Asociación Mexicana de la Industria de Tecnologías de Información), líder reconocida por impulsar la equidad de género en el sector tech, miembro de Women in Business del G20 y cofundadora de la comunidad We4. Con Arturo del Toro y Amilcar, Sofía comparte su trayectoria marcada por decisiones conscientes, propósito y bienestar, y cómo ese enfoque la ha llevado a construir iniciativas que cierran brechas de talento, innovación y diversidad en México.Hablamos de los retos urgentes de la industria TI ante la IA generativa: alfabetización y adopción digital fuera de la CDMX, brecha económica y de datos, y las habilidades indispensables para todos en esta nueva era: pensamiento crítico y análisis de información. Sofía también aborda las brechas sistémicas que afectan a las mujeres (salarial, cuidados, visibilidad en la toma de decisiones) y las acciones desde AMITI para acelerar el cambio.Desde hábitos de alto desempeño y uso consciente de la tecnología (su stack: ChatGPT, Gemini, calendario y cero distracciones en el celular), hasta su labor en We for Women Leaders con programas y assessments para ejecutivas, Sofía aterriza herramientas prácticas, incluidos sus recomendados “Let Them” de Mel Robbins y “No necesitas café” de Gonzalo Díaz Báez. Cierra con un mensaje poderoso: no estás sola ni solo; si necesitas ayuda, aquí estamos.Sofía Pérez Gasquehttps://www.linkedin.com/in/sofiaperezgasque/https://yosoysofiagasque.com/ LibrosThe Let Them Theory de Mel Robbins https://a.co/d/2GhI9YX No necesitas café: Los 3 pilares de recuperación de energía para líderes de alto desempeño de Gonzalo Díaz Báez  https://a.co/d/dZZIbvB INFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studioswww.conectayconquista.comConducen el episodio:Arturo Del Torohttps://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.comDel Toro Saab Consultingwww.deltorosaab.com Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Lídereshttps://academiaoptimal.com/ 

AMITI y el futuro de TI: visión de Sofía Pérez Gasque

Recibimos a Héctor Orellana, vicepresidente y Director General de Medtronic para Latinoamérica Norte. Con más de 20 años liderando la innovación médica en la región, Héctor nos brinda una mirada profunda sobre:<ul><li>Su trayectoria: de ingeniero industrial y finanzas a la cima de la industria de dispositivos médicos (L’Oréal, Johnson & Johnson, Becton Dickinson, y ahora Medtronic).</li><li>El día a día de un líder regional: cómo combina reuniones con clientes, viajes entre Costa Rica y México, y tiempo de calidad con su familia.</li><li>Lecciones de liderazgo: la importancia de definir una visión personal, equilibrar valores éticos y resultados y “no subsidiar” a las personas, sino empoderarlas.</li><li>Innovación más allá del laboratorio: programas internos para que cualquier colaborador proponga ideas, concursos de mejora de procesos y la cultura de “walk the talk”.</li><li>Retos actuales: hacer que México sea una potencia “escondida” en salud, superar desabastecimientos y adaptarse a la rápida evolución de la IA y la ciencia de datos.</li><li>Consejos para futuros líderes: libros imprescindibles, la regla de “ganar la cuota del año en el primer trimestre” y la necesidad de levantar la mano cuando no sabes algo.</li></ul> INFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studios<a href="https://studio.hubhopper.com/podcasts/449265/episodes/32780915/www.conectayconquista.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank">www.conectayconquista.com</a> Conducen el episodio:Arturo Del Toro<a href="https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/</a> Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.com Del Toro Saab Consulting<a href="http://www.deltorosaab.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(17, 85, 204);">www.deltorosaab.com</a>  Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Líderes<a href="https://academiaoptimal.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(17, 85, 204);">https://academiaoptimal.com/</a>

Recibimos a Héctor Orellana, vicepresidente y Director General de Medtronic para Latinoamérica Norte. Con más de 20 años liderando la innovación médica en la región, Héctor nos brinda una mirada profunda sobre:Su trayectoria: de ingeniero industrial y finanzas a la cima de la industria de dispositivos médicos (L’Oréal, Johnson & Johnson, Becton Dickinson, y ahora Medtronic).El día a día de un líder regional: cómo combina reuniones con clientes, viajes entre Costa Rica y México, y tiempo de calidad con su familia.Lecciones de liderazgo: la importancia de definir una visión personal, equilibrar valores éticos y resultados y “no subsidiar” a las personas, sino empoderarlas.Innovación más allá del laboratorio: programas internos para que cualquier colaborador proponga ideas, concursos de mejora de procesos y la cultura de “walk the talk”.Retos actuales: hacer que México sea una potencia “escondida” en salud, superar desabastecimientos y adaptarse a la rápida evolución de la IA y la ciencia de datos.Consejos para futuros líderes: libros imprescindibles, la regla de “ganar la cuota del año en el primer trimestre” y la necesidad de levantar la mano cuando no sabes algo.INFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studioswww.conectayconquista.comConducen el episodio:Arturo Del Torohttps://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.comDel Toro Saab Consultingwww.deltorosaab.com Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Lídereshttps://academiaoptimal.com/ 

De la ingeniería industrial a la dirección regional de Medtronic: Hector Orellana

Bienvenidos a “Conecta y Conquista”, el espacio donde exploramos las ideas que mueven al mundo y descubrimos cómo la conexión humana impulsa la innovación constante. En este episodio, Arturo del Toro y Amilcar Sosaya reciben a una de las voces más influyentes del marketing y el branding en Colombia: Lina Echeverry, doctora en integración y desarrollo económico, MBA y economista, reconocida como LinkedIn Top Voice de LATAM y Woman to Watch.Juntos desmenuzamos los mitos que rodean el marketing digital –desde la confusión entre redes sociales y estrategia real– y denunciamos la sobreabundancia de “gurús” y cursos instantáneos que diluyen el valor de la disciplina. Lina nos muestra cómo la inteligencia artificial puede potenciar –pero nunca reemplazar– el pensamiento analítico y el criterio necesario para crear planes de marketing sólidos. Lina Echeverri<a href="https://www.linkedin.com/in/lina-echeverri/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://www.linkedin.com/in/lina-echeverri/</a><a href="https://linaecheverri.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://linaecheverri.com/</a>  INFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studios<a href="https://studio.hubhopper.com/podcasts/449265/episodes/32780915/www.conectayconquista.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent;">www.conectayconquista.com</a> Conducen el episodio:Arturo Del Toro<a href="https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent;">https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/</a> Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.com Del Toro Saab Consulting<a href="http://www.deltorosaab.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">www.deltorosaab.com</a>  Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Líderes<a href="https://academiaoptimal.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://academiaoptimal.com/</a>

Bienvenidos a “Conecta y Conquista”, el espacio donde exploramos las ideas que mueven al mundo y descubrimos cómo la conexión humana impulsa la innovación constante. En este episodio, Arturo del Toro y Amilcar Sosaya reciben a una de las voces más influyentes del marketing y el branding en Colombia: Lina Echeverry, doctora en integración y desarrollo económico, MBA y economista, reconocida como LinkedIn Top Voice de LATAM y Woman to Watch.Juntos desmenuzamos los mitos que rodean el marketing digital –desde la confusión entre redes sociales y estrategia real– y denunciamos la sobreabundancia de “gurús” y cursos instantáneos que diluyen el valor de la disciplina. Lina nos muestra cómo la inteligencia artificial puede potenciar –pero nunca reemplazar– el pensamiento analítico y el criterio necesario para crear planes de marketing sólidos.Lina Echeverrihttps://www.linkedin.com/in/lina-echeverri/https://linaecheverri.com/ INFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studioswww.conectayconquista.comConducen el episodio:Arturo Del Torohttps://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.comDel Toro Saab Consultingwww.deltorosaab.com Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Lídereshttps://academiaoptimal.com/ 

Lina Echeverri - Crecer en seguidores solo son métricas de vanidad

José Echeverri nos recuerda que el liderazgo del siglo XXI es imperfecto, líquido y, sobre todo, humano. 3 aprendizajes clave que puedes aplicar hoy:<ul><li>Abraza el error como motor de crecimiento</li></ul><blockquote>José comparte que replicar el mismo estilo de liderazgo en un nuevo contexto lo llevó al fracaso en seis meses. Aprender a reconocer la ceguera del ego y convertir los tropiezos en oportunidades de aprendizaje es esencial para mantener la relevancia.</blockquote><ul><li>Desarrolla una mentalidad líquida y adaptable</li></ul><blockquote>En entornos donde el talento es “fluido” y los equipos son interdisciplinarios, el liderazgo tradicional de comando‑control ya no funciona. Los líderes deben actuar como facilitadores, creando redes de colaboración y permitiendo que el talento circule libremente dentro del ecosistema organizacional.</blockquote><ul><li>Fomenta la seguridad psicológica y la experimentación</li></ul><blockquote>Sin un espacio donde se permita equivocarse, la innovación se estanca. Promueve una cultura donde los equipos se sientan seguros para proponer ideas disruptivas, probar nuevas herramientas (incluida la IA) y desafiar el status‑quo sin temor a represalias.</blockquote><blockquote>Contacto:</blockquote><blockquote>joseecheverri.com</blockquote>

José Echeverri nos recuerda que el liderazgo del siglo XXI es imperfecto, líquido y, sobre todo, humano. 3 aprendizajes clave que puedes aplicar hoy:Abraza el error como motor de crecimientoJosé comparte que replicar el mismo estilo de liderazgo en un nuevo contexto lo llevó al fracaso en seis meses. Aprender a reconocer la ceguera del ego y convertir los tropiezos en oportunidades de aprendizaje es esencial para mantener la relevancia.Desarrolla una mentalidad líquida y adaptableEn entornos donde el talento es “fluido” y los equipos son interdisciplinarios, el liderazgo tradicional de comando‑control ya no funciona. Los líderes deben actuar como facilitadores, creando redes de colaboración y permitiendo que el talento circule libremente dentro del ecosistema organizacional.Fomenta la seguridad psicológica y la experimentaciónSin un espacio donde se permita equivocarse, la innovación se estanca. Promueve una cultura donde los equipos se sientan seguros para proponer ideas disruptivas, probar nuevas herramientas (incluida la IA) y desafiar el status‑quo sin temor a represalias.Contacto:joseecheverri.com

Liderazgo Líquido: De los errores a la innovación imparable con José Echeverri

David Gómez – “Bien Pensado” ¡Bienvenidos a un nuevo episodio de Conecte Conquista!En esta edición recibimos a David Gómez, mejor conocido como Bien Pensado, el estratega de la diferenciación que, tras 15 años en el mundo corporativo, dejó atrás la rutina para dedicarse a su verdadera pasión: ayudar a emprendedores y líderes a generar valor real y sostenible.¿Quién es David? <ul><li>Autor bestseller de 7 libros en español (algunos traducidos al inglés) y más de 1 000 artículos.</li><li>Speaker internacional Certified Speaking Professional, con presencia en los cinco continentes: más de 1 000 conferencias en 21 países.</li><li>Experto en comportamiento del consumidor, MBA y colaborador de Vital Voices desde 2015, capacitando en ventas y marketing en África, Oriente Medio, Asia y Latinoamérica.</li></ul>¿De qué hablamos?David nos comparte sufilosofía de la diferenciación basada en valor**, explicando por qué competir solo por precio es una “espada de Damocles” para la rentabilidad. Introduce la “trinidad comercial” – lo que tú resuelves, lo que la competencia no ofrece y lo que realmente importa al cliente – como la fórmula definitiva para construir un diferencial sólido.Exploramos también: <ul><li>Cómo transformar la propuesta de valor en una pirámide de argumentos adaptada a cada segmento.</li><li>La importancia de los detalles que enamoran (desde una nota a mano hasta procesos que reducen la fricción).</li><li>Estrategias para educar al cliente y evitar la eterna guerra de descuentos.</li><li>Historias reales, como la de una empresa de torres‑grúas que aumentó sus precios porque garantizaba 99 % de tiempo operativo, reduciendo el costo de pérdida de proyectos.</li></ul>Todo esto, con el estilo práctico y directo que caracteriza a David, quien demuestra que el éxito se construye con disciplina, consistencia y, sobre todo, con valor que el cliente percibe y paga sin dudar.Prepárense para una conversación llena de insights, ejemplos concretos y herramientas listas para aplicar en su negocio. ¡Arrancamos!  David Gómez:<a href="https://davidgomez.co/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://davidgomez.co/</a><a href="https://www.linkedin.com/in/davidgomezgomez/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://www.linkedin.com/in/davidgomezgomez/</a><a href="https://bienpensado.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://bienpensado.com/</a> Libros mencionados“Bueno, bonito y carito”, David Gómez <a href="https://a.co/d/bzqzgrq" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://a.co/d/bzqzgrq</a> “Detalles que enamoran”, David Gómez <a href="https://a.co/d/fh6ErNR" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://a.co/d/fh6ErNR</a> “Contigo hasta la muerte”, David Gómez <a href="https://a.co/d/dOCtMNw" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://a.co/d/dOCtMNw</a>  INFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studios<a href="https://studio.hubhopper.com/podcasts/449265/episodes/32780915/www.conectayconquista.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent;">www.conectayconquista.com</a> Conducen el episodio:Arturo Del Toro<a href="https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent;">https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/</a> Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.com Del Toro Saab Consulting<a href="http://www.deltorosaab.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">www.deltorosaab.com</a>  Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Líderes<a href="https://academiaoptimal.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://academiaoptimal.com/</a>

David Gómez – “Bien Pensado”¡Bienvenidos a un nuevo episodio de Conecte Conquista!En esta edición recibimos a David Gómez, mejor conocido como Bien Pensado, el estratega de la diferenciación que, tras 15 años en el mundo corporativo, dejó atrás la rutina para dedicarse a su verdadera pasión: ayudar a emprendedores y líderes a generar valor real y sostenible.¿Quién es David?Autor bestseller de 7 libros en español (algunos traducidos al inglés) y más de 1 000 artículos.Speaker internacional Certified Speaking Professional, con presencia en los cinco continentes: más de 1 000 conferencias en 21 países.Experto en comportamiento del consumidor, MBA y colaborador de Vital Voices desde 2015, capacitando en ventas y marketing en África, Oriente Medio, Asia y Latinoamérica.¿De qué hablamos?David nos comparte sufilosofía de la diferenciación basada en valor**, explicando por qué competir solo por precio es una “espada de Damocles” para la rentabilidad. Introduce la “trinidad comercial” – lo que tú resuelves, lo que la competencia no ofrece y lo que realmente importa al cliente – como la fórmula definitiva para construir un diferencial sólido.Exploramos también:Cómo transformar la propuesta de valor en una pirámide de argumentos adaptada a cada segmento.La importancia de los detalles que enamoran (desde una nota a mano hasta procesos que reducen la fricción).Estrategias para educar al cliente y evitar la eterna guerra de descuentos.Historias reales, como la de una empresa de torres‑grúas que aumentó sus precios porque garantizaba 99 % de tiempo operativo, reduciendo el costo de pérdida de proyectos.Todo esto, con el estilo práctico y directo que caracteriza a David, quien demuestra que el éxito se construye con disciplina, consistencia y, sobre todo, con valor que el cliente percibe y paga sin dudar.Prepárense para una conversación llena de insights, ejemplos concretos y herramientas listas para aplicar en su negocio. ¡Arrancamos! David Gómez:https://davidgomez.co/https://www.linkedin.com/in/davidgomezgomez/https://bienpensado.com/Libros mencionados“Bueno, bonito y carito”, David Gómez https://a.co/d/bzqzgrq “Detalles que enamoran”, David Gómez https://a.co/d/fh6ErNR “Contigo hasta la muerte”, David Gómez https://a.co/d/dOCtMNw INFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studioswww.conectayconquista.comConducen el episodio:Arturo Del Torohttps://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.comDel Toro Saab Consultingwww.deltorosaab.com Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Lídereshttps://academiaoptimal.com/ 

David Gómez - La espada de Damocles y La Trinidad Comercial

Conversamos con el líder de líderes, Raciel Sosa: “La bronca es tuya”.3 aprendizajes clave que puedes aplicar hoy:<ul><li>La responsabilidad es personal: “Ante la duda de quién es la bronca, la bronca es tuya”. Asumir la cuenta‑responsabilidad nos permite actuar con proactividad y acelerar nuestro crecimiento profesional.</li><li>Los “white spaces” son el eslabón débil: Los espacios en blanco en procesos, comunicación o cultura organizacional generan fricción. Identificarlos y llenarlos con una comunicación clara y una actitud positiva convierte esos vacíos en oportunidades de innovación.</li><li>Liderazgo 2.0 = Empatía + Escucha activa: En la era digital y multigeneracional, escuchar para entender y atender es la receta que diferencia a los mejores equipos. Los grandes vendedores son quienes hablan menos y escuchan más; lo mismo vale para líderes y equipos.</li></ul>LinkedIn<a href="https://www.linkedin.com/in/racielsosamx/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.linkedin.com/in/racielsosamx/</a> Web:<a href="http://leadex.com.mx/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(10, 102, 194);">leadex.com.mx</a><h2> </h2><h2>INFORMACIÓN y PATROCINIOS</h2>Conecta y Conquista es Producido en Monte Green Studios<a href="https://studio.hubhopper.com/podcasts/449265/episodes/32780915/www.conectayconquista.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank">www.conectayconquista.com</a> Conducen el episodio:Arturo Del Toro<a href="https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/" rel="noopener noreferrer" target="_blank">https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/</a> Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.com Del Toro Saab Consulting<a href="http://www.deltorosaab.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="color: rgb(17, 85, 204);">www.deltorosaab.com</a>

Conversamos con el líder de líderes, Raciel Sosa:“La bronca es tuya”.3 aprendizajes clave que puedes aplicar hoy:La responsabilidad es personal: “Ante la duda de quién es la bronca, la bronca es tuya”. Asumir la cuenta‑responsabilidad nos permite actuar con proactividad y acelerar nuestro crecimiento profesional.Los “white spaces” son el eslabón débil: Los espacios en blanco en procesos, comunicación o cultura organizacional generan fricción. Identificarlos y llenarlos con una comunicación clara y una actitud positiva convierte esos vacíos en oportunidades de innovación.Liderazgo 2.0 = Empatía + Escucha activa: En la era digital y multigeneracional, escuchar para entender y atender es la receta que diferencia a los mejores equipos. Los grandes vendedores son quienes hablan menos y escuchan más; lo mismo vale para líderes y equipos.LinkedInhttps://www.linkedin.com/in/racielsosamx/Web:leadex.com.mxINFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studioswww.conectayconquista.comConducen el episodio:Arturo Del Torohttps://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.comDel Toro Saab Consultingwww.deltorosaab.com 

"La bronca es tuya": el arma secreta que está revolucionando el liderazgo del siglo XXI con Raciel Sosa

¡Bienvenidos a un nuevo episodio de Conecta y Conquista! Hoy, junto al siempre inspirador Amílcar Zozaya, nos acompañan dos voces que están marcando la diferencia en la transformación de las organizaciones del siglo XXI: Arturo Del Toro, referente del ICAMI y vinculado al IPADE desde 1968, y el visionario Alejandro Llovet Abascal, director general de ICAMI Región Centro, fundador de BIExponencial y consultor EXO.En esta conversación exploraremos con profundidad el rol crítico de los mandos medios—esa “capa intermedia” que traduce la visión de la alta dirección en acción diaria—y cómo sus Power Skills (pensamiento crítico, manejo de la incertidumbre, liderazgo líquido) se convierten en el motor que conecta estrategia y operación. Alejandro nos muestra, con ejemplos concretos (el dilema del mejor vendedor que se vuelve gerente), por qué la capacitación y el desarrollo de esas habilidades son esenciales para que los mandos medios pierdan el talento ni la efectividad.A medida que la incertidumbre tecnológica avanza—IA, computación cuántica, biotecnología—nos preguntamos: ¿qué competencias humanas deben reforzarse? Alejandro argumenta que la IA es una herramienta, no un sustituto, y que el verdadero diferencial será la capacidad de combinar tecnología con propósito y visión humana.Luego, nos adentramos en el concepto de organizaciones ambidiestras, aquellas que simultáneamente optimizan su negocio actual (explotación) y buscan nuevas oportunidades (exploración). Discutiremos los retos culturales y estructurales que enfrentan al intentar ser “ambidiestras”, y cómo los mandos medios pueden actuar como agentes de innovación, impulsando experimentación, autonomía y una mentalidad de aprendizaje continuo.Cerramos con una mirada al futuro exponencial: el propósito de transformación masiva, los “portafolios de aprendizaje” y la necesidad de diseñar carreras flexibles que permitan a los profesionales adaptarse a un mundo donde la esperanza de vida supera los 100 años y conviven cuatro generaciones distintas bajo un mismo techo. Alejandro recomienda lecturas clave—Descubre 60 Mesas de Don Keystone y The 2020 Workplace—y propone metodologías como Design Thinking, Scrum y Agile para materializar la ambidestreza personal y organizacional.Prepárate para piezas de reflexión, anécdotas reales y pasos tangibles que podrás aplicar hoy mismo en tu carrera y en tu empresa. ¡Vamos a conectar, a conquistar y a transformar el futuro juntos! Recursos del Episodio: Alejandro Llovet Abascal <h2><a href="https://www.linkedin.com/in/alejandrollovet/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://www.linkedin.com/in/alejandrollovet/</a> </h2> ICAMI - Centro de formación y perfeccionamiento directivo <a href="https://www.icami.mx/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://www.icami.mx/</a>  INFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studios<a href="https://studio.hubhopper.com/podcasts/449265/episodes/32780915/www.conectayconquista.com" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent;">www.conectayconquista.com</a> Conducen el episodio:Arturo Del Toro<a href="https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent;">https://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/</a> Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.com Del Toro Saab Consulting<a href="http://www.deltorosaab.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">www.deltorosaab.com</a>  Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Líderes<a href="https://academiaoptimal.com/" rel="noopener noreferrer" target="_blank" style="background-color: transparent; color: rgb(17, 85, 204);">https://academiaoptimal.com/</a>

¡Bienvenidos a un nuevo episodio de Conecta y Conquista! Hoy, junto al siempre inspirador Amílcar Zozaya, nos acompañan dos voces que están marcando la diferencia en la transformación de las organizaciones del siglo XXI: Arturo Del Toro, referente del ICAMI y vinculado al IPADE desde 1968, y el visionario Alejandro Llovet Abascal, director general de ICAMI Región Centro, fundador de BIExponencial y consultor EXO.En esta conversación exploraremos con profundidad el rol crítico de los mandos medios—esa “capa intermedia” que traduce la visión de la alta dirección en acción diaria—y cómo sus Power Skills (pensamiento crítico, manejo de la incertidumbre, liderazgo líquido) se convierten en el motor que conecta estrategia y operación. Alejandro nos muestra, con ejemplos concretos (el dilema del mejor vendedor que se vuelve gerente), por qué la capacitación y el desarrollo de esas habilidades son esenciales para que los mandos medios pierdan el talento ni la efectividad.A medida que la incertidumbre tecnológica avanza—IA, computación cuántica, biotecnología—nos preguntamos: ¿qué competencias humanas deben reforzarse? Alejandro argumenta que la IA es una herramienta, no un sustituto, y que el verdadero diferencial será la capacidad de combinar tecnología con propósito y visión humana.Luego, nos adentramos en el concepto de organizaciones ambidiestras, aquellas que simultáneamente optimizan su negocio actual (explotación) y buscan nuevas oportunidades (exploración). Discutiremos los retos culturales y estructurales que enfrentan al intentar ser “ambidiestras”, y cómo los mandos medios pueden actuar como agentes de innovación, impulsando experimentación, autonomía y una mentalidad de aprendizaje continuo.Cerramos con una mirada al futuro exponencial: el propósito de transformación masiva, los “portafolios de aprendizaje” y la necesidad de diseñar carreras flexibles que permitan a los profesionales adaptarse a un mundo donde la esperanza de vida supera los 100 años y conviven cuatro generaciones distintas bajo un mismo techo. Alejandro recomienda lecturas clave—Descubre 60 Mesas de Don Keystone y The 2020 Workplace—y propone metodologías como Design Thinking, Scrum y Agile para materializar la ambidestreza personal y organizacional.Prepárate para piezas de reflexión, anécdotas reales y pasos tangibles que podrás aplicar hoy mismo en tu carrera y en tu empresa. ¡Vamos a conectar, a conquistar y a transformar el futuro juntos!Recursos del Episodio:Alejandro Llovet Abascalhttps://www.linkedin.com/in/alejandrollovet/ ICAMI - Centro de formación y perfeccionamiento directivo https://www.icami.mx/ INFORMACIÓN y PATROCINIOSConecta y Conquista es Producido en Monte Green Studioswww.conectayconquista.comConducen el episodio:Arturo Del Torohttps://www.linkedin.com/in/arturodeltoro/Amílcar Zozayahttps://amilcarzozaya.comDel Toro Saab Consultingwww.deltorosaab.com Aprende Inteligencia ArtificialOptimal: Un Programa de IA Para Lídereshttps://academiaoptimal.com/ 

Alejandro Llovet. Mandos medios: el jamón del sándwich que sostiene a la organización

Hablamos de Innovación, Networking, Negocios y Emprendimiento. Las mejores historias conducido por Arturo Del Toro y Amilcar Zozaya

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