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No sétimo papo da 2º temporada do Cliente Cast, recebemos Igor Murta, Coordenador educacional na Universidade Track, você vai conferir vários insights sobre educação de cliente, criação de comunidades e universidades para o cliente! Igor trouxe quais características fundamentais, competências técnicas e comportamentais, compartilha também os desafios e métricas que o profissional encontrará no mercado. Esta temporada é um oferecimento de: Alura, Freshworks, O Manual do Customer Success, Track.co e Klaus. Benefícios para os ouvintes: A Alura está dando também 10% de desconto em todos os cursos para nossos ouvintes. É só acessar este link: alura.com.br/promocao/clientecast e escolher o módulo que mais tem fit com você! Ahh, caso você queira ingressar na Imersão DEV, segue o link: bit.ly/imersao-alura-clientecast E o curso inspirado no livro 2x top de vendas da Amazon, Manual do Customer Success, também dá desconto para vocês! Basta usar o cupom: CLIENTECAST20, no link: bit.ly/cursohiram20off A Freshworks está dando 25% de desconto para ouvintes. Corre para conferir com mais detalhes > bit.ly/FreshClienteCast