सॉफ्ट स्किल्स चरित्र लक्षण और पारस्परिक कौशल हैं, जो किसी व्यक्ति की दूसरों के साथ प्रभावी ढंग से बातचीत करने की क्षमता को दर्शाते हैं. कार्यस्थल में, सॉफ्ट स्किल्स को हार्ड स्किल्स का पूरक माना जाता है.