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Die Eisenhower-Priorisierung gehört zu den Klassikern des Zeitmanagements, die man in der Zeitmanagement-Literatur immer wieder findet. Wenn der Ex-President so seine Aufgaben priorisieren und ein ganzes Land lenken konnte, kann es für uns im Kundenservice nicht schlecht sein. Ganz am Ende auch noch ein Praxis-Tipp, wie ich die das Eisenhower-Prinzip selber nutzen