Leisure
Việc chọn tivi Xiaomi phù hợp cho người cao tuổi đòi hỏi sự cân nhắc về tính đơn giản trong sử dụng, kích thước màn hình dễ nhìn, và chất lượng âm thanh rõ ràng, tất cả đều được đáp ứng bởi dịch vụ toàn diện của Phong Hòa. Dựa trên phản hồi từ hơn 200 khách hàng đã mua tivi Xiaomi cho bố mẹ, Phong Hòa khuyến nghị ba dòng sản phẩm lý tưởng: Xiaomi Redmi A Pro 43-50 inch với remote đơn giản, nút bấm lớn; Xiaomi TV ES Pro với tính năng điều khiển giọng nói tiếng Việt, giúp người cao tuổi không cần ghi nhớ phức tạp; và Xiaomi Redmi Smart TV A với giao diện được tối giản, dễ điều hướng.
Đặc biệt, Phong Hòa cung cấp dịch vụ thiết lập tận nhà "3 không" dành riêng cho khách hàng cao tuổi: không phức tạp (tinh chỉnh giao diện đơn giản hóa), không lo lắng (hướng dẫn chi tiết đến khi thành thạo), và không phát sinh chi phí (miễn phí cài đặt, hướng dẫn, và hỗ trợ kỹ thuật trong 24 tháng). Kỹ thuật viên sẽ cài đặt sẵn các ứng dụng cần thiết như YouTube, VTV Go, ứng dụng xem phim với giao diện đơn giản hóa, đồng thời tạo danh sách kênh ưa thích giúp truy cập nhanh chóng.
Phong Hòa còn thiết kế tài liệu hướng dẫn đặc biệt cho người cao tuổi với chữ lớn, hình ảnh minh họa rõ ràng, và quy trình thực hiện đơn giản. Tài liệu này được in màu, đóng quyển chắc chắn và để cạnh tivi để tham khảo dễ dàng. Ngoài ra, khách hàng cao tuổi sẽ được cung cấp số điện thoại hỗ trợ riêng, được ưu tiên kết nối với kỹ thuật viên đã thực hiện lắp đặt, tạo sự quen thuộc và thoải mái khi cần hỗ trợ.
Hiểu rõ tâm lý e ngại công nghệ của người cao tuổi, Phong Hòa đã phát triển gói dịch vụ "Thăm hỏi định kỳ" - kỹ thuật viên sẽ ghé thăm và kiểm tra tivi 3 tháng/lần trong năm đầu tiên, đồng thời hướng dẫn thêm các tính năng mới nếu cần. Theo khảo sát từ Phong Hòa, 92% người cao tuổi cảm thấy tự tin sử dụng https://phonghoa.vn/tivi-thong-minh-xiaomi sau buổi hướng dẫn đầu tiên, và tỷ lệ này tăng lên 98% sau 3 tháng với chương trình thăm hỏi định kỳ.
Lựa chọn mẫu tivi Xiaomi phù hợp cho người cao tuổi
Như đã đề cập ở phần đầu, ba dòng tivi Xiaomi được Phong Hòa khuyến nghị đặc biệt cho người cao tuổi đều có những ưu điểm riêng biệt. Hãy cùng xem xét chi tiết hơn về từng dòng sản phẩm:
Xiaomi Redmi A Pro 43-50 inch - Đơn giản và dễ sử dụng
Dòng tivi này nổi bật với thiết kế remote đơn giản, các nút bấm lớn và được bố trí hợp lý. Đặc biệt, remote có các nút tắt chức năng truy cập nhanh đến YouTube, Netflix và các ứng dụng phổ biến khác. Kích thước 43-50 inch là lựa chọn cân bằng, đủ lớn để người cao tuổi dễ nhìn nhưng không quá cồng kềnh cho không gian sống thông thường.
Phong Hòa cung cấp tùy chọn đánh dấu các nút quan trọng trên remote bằng miếng dán màu sắc, giúp người cao tuổi dễ dàng nhận biết và sử dụng.
Xiaomi TV ES Pro - Điều khiển giọng nói tiếng Việt
Tivi Xiaomi dòng ES Pro là lựa chọn lý tưởng cho người cao tuổi gặp khó khăn trong việc sử dụng remote truyền thống. Với tính năng điều khiển giọng nói tiếng Việt, người dùng chỉ cần ra lệnh đơn giản như "Mở YouTube", "Tăng âm lượng" hoặc "Chuyển sang VTV3".
Kỹ thuật viên Phong Hòa sẽ thiết lập và huấn luyện nhận diện giọng nói phù hợp với giọng địa phương, đảm bảo tỷ lệ nhận diện chính xác cao nhất.
Dịch vụ thiết lập tận nhà "3 không" - Trải nghiệm vượt trội
Dịch vụ thiết lập tận nhà "3 không" là điểm nhấn trong chính sách phục vụ người cao tuổi của Phong Hòa. Đã giải thích sơ bộ ở trên, dịch vụ này bao gồm ba cam kết quan trọng:
Không phức tạp
Kỹ thuật viên Phong Hòa sẽ tùy chỉnh giao diện người dùng của tivi Xiaomi để tối giản hóa. Các bước này bao gồm:
Sắp xếp lại menu chính, giữ lại chỉ các tính năng thiết yếu
Cài đặt sẵn độ sáng, độ tương phản phù hợp với điều kiện ánh sáng của phòng
Thiết lập âm lượng mặc định phù hợp với thính lực của người cao tuổi
Cài đặt tự động tắt tivi sau một khoảng thời gian để tiết kiệm điện
Không lo lắng
Phong Hòa cam kết hướng dẫn tận tình cho đến khi người cao tuổi cảm thấy tự tin sử dụng tivi. Khác với dịch vụ lắp đặt thông thường chỉ kéo dài 30-60 phút, dịch vụ dành cho người cao tuổi không giới hạn thời gian hướng dẫn trong lần đầu tiên.
Tài liệu hướng dẫn đặc biệt và hỗ trợ liên tục
Tài liệu hướng dẫn được thiết kế riêng cho người cao tuổi là một phần không thể thiếu trong dịch vụ của Phong Hòa. Như đã đề cập ở phần đầu, tài liệu này có những đặc điểm nổi bật:
Chữ in lớn, rõ ràng (cỡ chữ 16-18pt)
Hình ảnh minh họa chi tiết từng bước
Ngôn ngữ đơn giản, tránh thuật ngữ kỹ thuật
Quy trình thực hiện được chia nhỏ thành các bước dễ theo dõi
Mỗi tài liệu được cá nhân hóa theo mẫu tivi Xiaomi cụ thể mà khách hàng đã mua, đảm bảo hướng dẫn chính xác và dễ hiểu.
Chọn tivi Xiaomi phù hợp cho người cao tuổi không chỉ đơn thuần là lựa chọn sản phẩm có thông số kỹ thuật tốt, mà còn cần đến sự hỗ trợ tận tâm và liên tục. Với dịch vụ toàn diện từ tư vấn, lắp đặt đến hướng dẫn và hỗ trợ kỹ thuật lâu dài, Phong Hòa đã thành công trong việc đơn giản hóa công nghệ, giúp người cao tuổi dễ dàng tiếp cận và tận hưởng tiện ích từ tivi thông minh Xiaomi. Hãy liên hệ ngay với Phong Hòa qua hotline 0838.214.214 để được tư vấn chi tiết về mẫu tivi Xiaomi phù hợp nhất cho bố mẹ của bạn.
Xem hướng dẫn:https://phonghoa.vn/tivi-thong-minh-xiaomi
Các trang mạng xã hội:
Twitter: https://twitter.com/dienmayphonghoa
Youtube: https://www.youtube.com/@Phonghoavn
Facebook: https://www.facebook.com/phonghoadigital/
Tin nổi bật về Tivi Xiaomi Phong Hòa trên báo chí:
Báo Ninh Bình: https://baoninhbinh.org.vn/top-5-mau-tivi-xiaomi-duoi-10-trieu-dang-mua-nhat-hien-nay-654393.htm
Báo Thanh Hóa: https://baothanhhoa.vn/top-3-tivi-xiaomi-65-inch-chat-luong-gia-tot-nhat-hien-nay-233079.htm
#tivixiaomi , #tivithongminhxiaomi, #phonghoa