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Une panne géante et sans précédent a mis Facebook, Instagram, WhatsApp et Messenger à genoux. Les explications de Thomas Fauré, expert en numérique et président de Whaller, plateforme française de réseaux sociaux sécurisés. L'incident, causé par un problème technique, constitue la panne « la plus importante jamais observée » par Downdetector, qui recense les signalements des utilisateurs. « Des milliards d'utilisateurs ont été affectés ». Cette panne a plongé le groupe dans une double crise après les révélations au grand jour d'une lanceuse d'alerte, qui accuse Facebook de privilégier le profit plutôt que la sécurité des utilisateurs.