E-Commerce als strategischer Prozess braucht Daten von höchster Qualität, um Prozesse zielführend zu digitalisieren. Nicht nur in Pandemiezeiten ist e-Commerce ein strategischer Prozess.

Customer Data Stories

Geht dem Handel die Puste aus?

Menschen, Unternehmen und Dinge sind zunehmend digital und vernetzt. Bestehende Geschäftsmodelle befinden sich im Umbruch, mit teils disruptiven Folgen in vielen Branchen, in denen lang etabliertes Business vorherrscht. Daten kommt dabei eine besondere Rolle zu. Entscheidend ist der intelligente Umgang mit Daten, insbesondere den Kunden- und Geschäftspartnerdaten, eine Kategorie, die oft vernachlässigt wird. Doch welche Schritte sind auf dem Weg zum intelligenten Umgang mit Daten erforderlich? Das diskutieren wir in diesem Podcast im Rahmen kurzweiliger Episoden, in denen wir immer wieder andere Aspekte rund um Daten ansprechen. Und geben Ihnen so konkrete Anregungen und einfach umsetzbare Tipps, wie Sie das in den Daten enthaltene Wissen nutzbar machen. Erfahren Sie mehr unter www.uniserv.com.

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