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Em 1935 uma novata empresa fabricante de aeronaves, chamada Boeing, participou de uma licitação do governo. O projeto da Boeing era imbatível, mas um terrível acidente mudou a história. Quer saber como surgiu essa fantástica ferramenta que ajuda pilotos, médicos, engenheiros e empreendedores a terem sucesso em seus procedimentos? A dica desse estalo é o livro de Atulhamentos Gawande, "Checklist" que pode ser comprado na loja do ResumoCast na Amazon. https://www.resumocast.com.br/amazon Baixe templates de checklists e um material que preparamos sobre procedimentos operacionais https://resumocast.com.br/guiapraticopops Entre para o Clube do Livro: https://www.resumocast.com.br/apoiase See omnystudio.com/listener for privacy information.