El contenido de este Podcast esta basado en un articulo publicado por la empresa Mc Kinsey and Company, escrito por Ana Mendy, Mary Lass Stewart y Kate VanAkin.. Es una guia dirigida a los Lideres para que puedan conducirse con efectividad en el maejo de la gente durante el Covid 19. Ante una crisis de esta magnitud la incertidumbre, el estres y la ansiedad  en las personas, los empleados, los proveedores, accionistas, etc. es manifiesta. Durante una crisis como esta cuando la informacion es practicamente nula o inconsistente y cuando las personas se sienten inseguras, la ciencia de la conducta se focaliza en incrementar el deseo humano de que exista una mayor transparencia, guiat y que exista un cierto sentido de lo que esta ocurriendo.