Leisure
Chà, Florentino Pérez đến Real Madrid vào năm 2000 với giá 270 euro với 5,1 euro với 5,1 euro cho Real Madrid. Sau 23 năm? Đó chính là minh chứng sống động cho việc áp dụng các nguyên tắc kinh doanh hiện đại vào quản lý câu lạc bộ thể thao có thể tạo ra những kết quả phi thường — giống như cách mà 8XBET đã từng bước mở rộng dấu ấn của mình trên bản đồ giải trí số toàn cầu.
Những ông chủ CLB thành công nhất thế giới đều áp dụng 5 khuôn khổ kinh doanh cốt lõi: định vị thương hiệu và mở rộng toàn cầu, dòng doanh thu đa dạng, chiến lược thu hút và giữ chân nhân tài, tương tác với người hâm mộ & xây dựng cộng đồng và ra quyết định dựa trên dữ liệu. Khung công tác này của tôi đều có các số liệu đo lường cụ thể và lộ trình phát triển rõ ràng.
Định vị thương hiệu cho Barcelona của Joan Laporta, người sáng lập ra triết lý CLB "Mes que un club" (Hơn cả một CLB), tạo ra mối liên hệ cảm xúc với 400 triệu người hâm mộ toàn cầu. Tuy nhiên, doanh thu hàng hóa là 340% từ năm 2003-2010. Với doanh thu đa dạng, gia đình Glazer của Manchester United đã phát triển 7 nguồn doanh thu: doanh thu ngày thi đấu (23%), phát sóng (46%), quan hệ đối tác thương mại (31%), CLB và hiệu suất của nó.
Chiến lược nhân tài của Bayern Munich được Bayern Munich mô hình hóa “mua thấp, phát triển cao” với ROI trung bình 280% cho mỗi lần chuyển nhượng. Họ đầu tư 60 triệu euro/năm vao học viện và bán cầu thủ trẻ với giá trị gấp 4-5 lần chi phí đầu tư. Sự tham gia của người hâm mộ là nền tảng kỹ thuật số của Liverpool dành cho 180 điểm tiếp xúc/năm, chuyển đổi thành 45 doanh thu hàng năm ba USD cho các sản phẩm trực tuyến có tư cách thành viên.
Phân tích dữ liệu là một lợi thế cạnh tranh. Manchester City có hơn 200 KPI để đánh giá hiệu suất của cầu thủ và tối ưu hóa các quyết định chiến thuật nhằm giảm tỷ lệ chấn thương xuống 23% so với mức trung bình của giải đấu. Điều quan trọng nhất là tất cả những chiến lược này đều có thể mở rộng và áp dụng cho các doanh nghiệp chuyên ngành khác.
Xây dựng thương hiệu chiến lược: Vượt ra ngoài thiết kế logo
Như đã đề cập ở phần đầu về định vị thương hiệu, việc xây dựng thương hiệu CLB thành công không chỉ dừng lại ở logo hay slogan. Florentino Pérez thực hiện “chiến lược Galácticos” - nghĩa là tạo tiếng vang toàn cầu để tăng giá trị thương hiệu theo cấp số nhân.
Chiến lược của Real Madrid tập trung vào 3 trụ cột: sự xuất sắc về thể thao, giá trị giải trí, tác động xã hội. Kết quả là giá trị thương hiệu tăng từ 400 triệu đô la Mỹ (năm 2000) lên 5,1 tỷ đô la Mỹ (năm 2023). ROI của Cristiano Ronaldo (96 đô la Mỹ) tạo ra doanh thu 1,4 đô la Mỹ, tương đương khoảng 9 đô la Mỹ cho doanh số bán áo đấu, hợp đồng tài trợ và các chiến dịch tiếp thị toàn cầu.
Khung triển khai
Xây dựng thương hiệu thành công đòi hỏi cách tiếp cận có hệ thống: nghiên cứu thị trường (6 tháng), phát triển chiến lược thương hiệu (3 tháng), lộ trình triển khai (12 tháng) và giám sát liên tục. Các KPI bao gồm nhận thức về thương hiệu, tỷ lệ tương tác của người hâm mộ, doanh số bán hàng và phạm vi tiếp cận phương tiện truyền thông xã hội.
Đa dạng hóa doanh thu: Nhiều luồng thu nhập
Điều này có nghĩa là doanh thu đa dạng, các câu lạc bộ bóng đá truyền thống phụ thuộc rất nhiều vào doanh thu ngày thi đấu (vé, dịch vụ tiếp khách). Các chủ sở hữu thông minh và Ed Woodward (Manchester United) đã chuyển đổi mô hình kinh doanh thông qua tập đoàn giải trí với nhiều điểm tiếp xúc.
Các nguồn doanh thu của Manchester United bao gồm: quyền phát sóng (46%), quan hệ đối tác thương mại (31%), doanh thu ngày thi đấu (23%). Chúng tôi ký hơn 20 quan hệ đối tác toàn cầu trị giá hơn 200 triệu đô la Mỹ hàng năm, từ nhà tài trợ áo đấu (TeamViewer - 47 triệu đô la Mỹ/năm) và quyền đặt tên sân tập (AON - 10 triệu đô la Mỹ/năm).
Quản lý tài năng: Tối ưu hóa nguồn nhân lực
Như đã đề cập ở phần đầu về chiến lược tài năng, các chủ sở hữu CLB thành công coi cầu thủ như tài sản đầu tư với kỳ vọng ROI rõ ràng. Cách tiếp cận Moneyball đối với Oakland Athletics thích ứng với bóng đá cho Brighton & Hove Albion với kết quả đáng chú ý.
Chiến lược tuyển dụng của Brighton tập trung vào những cầu thủ bị định giá thấp nhưng có tiềm năng cao. Ông đã mua Moisés Caicedo (5 triệu đô la Mỹ), phát triển anh ta, bán cho Chelsea (133 triệu đô la Mỹ) - ROI 2.560%. Phương pháp tiếp cận có hệ thống đòi hỏi: mạng lưới tuyển trạch (hơn 150 tuyển trạch viên trên toàn cầu), nhóm phân tích dữ liệu (hơn 20 nhà phân tích), lộ trình phát triển rõ ràng.
Khung đo lường hiệu suất
Các số liệu chính bao gồm: ROI chuyển nhượng, tỷ lệ phát triển cầu thủ, tỷ lệ tốt nghiệp học viện, tỷ lệ lương trên doanh thu (tối ưu: <70%) và tỷ lệ phòng ngừa chấn thương. Theo chuyên gia kinh doanh thể thao trên kênh Đầu Tư Thông Minh , "quản lý nhân tài chính là năng lực cốt lõi quyết định thành công lâu dài của CLB" ( nguồn: https://www.youtube.com/c/DauTuThongMinh ).
Chuyển đổi số: Đổi mới trải nghiệm của người hâm mộ
Điều này có nghĩa là sự tương tác của người hâm mộ, các nền tảng kỹ thuật số trở thành điểm tiếp xúc chính cho người hâm mộ CLB. Chiến lược kỹ thuật số của Liverpool tạo ra doanh thu hàng năm 45 triệu đô la Mỹ thông qua các chương trình thành viên, nội dung độc quyền và thương mại điện tử.
Lộ trình triển khai: phát triển ứng dụng di động (3-6 tháng), nhóm sáng tạo nội dung (đang diễn ra), chiến lược truyền thông xã hội (hàng ngày), phân tích dữ liệu người hâm mộ (báo cáo hàng tháng), chiến dịch tiếp thị được cá nhân hóa (hàng quý).
Những khuôn khổ này không chỉ dành cho CLB thể thao mà còn dành cho bất kỳ doanh nghiệp nào muốn xây dựng thương hiệu mạnh, đa dạng hóa doanh thu, tối ưu hóa nguồn nhân lực và thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số. Yếu tố thành công chính ở đó bao gồm việc thực hiện và ra quyết định dựa trên dữ liệu trong suốt quá trình.