B2B-Sales-Prozess: Vom Lead bis zum Abschluss ohne Lücken | #138
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**Sales-Prozess im B2B** – In dieser Episode erfährst du, wie du deinen Vertrieb vom ersten Lead bis zum gewonnenen Auftrag in klare, überprüfbare Schritte gliederst. Lars teilt Erfahrungen aus dem Aufbau von SaaS-Unternehmen und zeigt dir, warum ein CRM ohne durchdachten Prozess vor allem Daten verwaltet, statt deine nächsten Schritte sichtbar zu machen.
Du lernst, Leads anhand konkreter Kriterien zu qualifizieren, Follow-ups mit einem klaren Ziel zu planen und vereinbarte Termine von ausgefallenen Gesprächen zu unterscheiden. Am Beispiel eines Interessentengesprächs gehst du die Phasen „Termin vereinbaren“, „Angebot senden“ und „Auftrag reinholen“ durch. Außerdem erfährst du, welche Informationen in eine Kalendereinladung gehören, damit dein Gegenüber vorbereitet ins Gespräch kommt.
Lars zeigt dir anhand von Indeal, wie sich Deal-Pipeline, Wiedervorlagen und ein Forecast für den laufenden und den nächsten Monat abbilden lassen. Du siehst auch, warum ein verlorener Deal nicht zwangsläufig endgültig verloren ist und wann ein späteres Follow-up sinnvoll sein kann. So kannst du prüfen, welche Schritte deinem bestehenden Vertriebsprozess fehlen.
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01:19 Lars’ Weg im SaaS-Vertrieb
05:05 Vertriebsberatung auf Praxiserfahrung prüfen
07:04 Warum Vertriebsprozesse klare Ziele brauchen
09:22 Leads und Deals unterscheiden
12:42 Neue Leads gezielt qualifizieren
14:10 Follow-ups für Termine planen
17:44 Termine und Einladungen vorbereiten
19:34 Ausgefallene Termine erneut angehen
21:52 Interessenten in die Pipeline übernehmen
22:59 Angebote senden und Aufträge nachfassen
24:39 Verlorene Deals später nachfassen
26:37 Offene Aufgaben und Umsatz prognostizieren
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