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En el episodio 93 de Planeta M hablamos de customer experience con José Carlos Cortizo, Fernando Álvarez y Pol Rodríguez. - Qué es la experiencia de cliente? - Cómo mejorarla? - Principales errores? - Cómo medirla? Y mucho más. Toda la información del episodio den nuestro blog: www.planetampodcast.com