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루프탑 정원에서의 고객 응대부터 파리 최고의 레스토랑 추천까지, 에르메스의 고객 관리 부서장인 미카엘 코스트(Michael Coste)는 VIP 고객들의 다양한 요구에 언제나 귀를 기울입니다.